Для оформления возврата товара ненадлежащего качества необходимо связаться с нашим менеджером и прислать фото продукции с описанием брака и указанием серийного номера. Далее проводится экспертиза, заключение которой, является основанием для возврата, обмена товара или возврата денежных средств. Кабельно-проводниковая продукция и электрооборудование надлежащего качества обмену не подлежит.